Il nuovo servizio favorirà l’accesso ai servizi dell’Istituto attraverso una postazione telematica assistita presso la sede comunale.
Il Sindaco del Comune di Ariccia, Gianluca Staccoli, e la Direttrice della Direzione di Coordinamento Metropolitano di Roma dell’INPS, Nunzia Minerva, hanno sottoscritto una convenzione per l’istituzione di un Punto Utente Evoluto (PUE) presso la sede comunale, con l’obiettivo di rendere più semplice l’accesso ai servizi dell’Istituto e rafforzarne la prossimità sul territorio.
Attraverso un’apposita postazione telematica, i cittadini potranno entrare in contatto, previo appuntamento e tramite videochiamata, con un operatore INPS e usufruire dei servizi disponibili in questa modalità, con il supporto del personale comunale durante il collegamento.
Il PUE si rivolge in particolare alle persone che hanno minore familiarità con gli strumenti digitali o che incontrano difficoltà nel raggiungere le sedi territoriali dell’Istituto.
Il nuovo servizio sarà integrato negli spazi di “Punto Comune”, l’Urp evoluto con servizi di facilitazione digitale già attivo presso la sede municipale. Con la firma della convenzione, l’Amministrazione darà seguito ai passaggi operativi per l’allestimento logistico e la definizione degli orari di apertura al pubblico.
