\u0095 Piattaforma digitale per la Pubblica Amministrazione integrata con servizi per l\u2019incontro tra domanda e offerta di lavoro in logica distribuita, sviluppata da WINDTRE con Hevolus, <\/p>\n\n\n\n
\u0095 Avatar digitale 3D multilingua per l\u2019accoglienza e la gestione delle richieste a bassa complessit\u00e0<\/p>\n\n\n\n
\u0095 Modello \u201chuman in the loop\u201d che integra automazione e intervento umano per garantire qualit\u00e0 e continuit\u00e0 del servizio <\/p>\n\n\n\n
Roma 28 Maggio – WINDTRE amplia la propria offerta di soluzioni digitali dedicate alla Pubblica Amministrazione e rafforza i servizi a supporto dell\u2019incontro tra domanda e offerta di lavoro attraverso una nuova piattaforma tecnologica sviluppata insieme a Hevolus, basata su tecnologie Microsoft. La soluzione \u00e8 progettata per abilitare nuovi modelli di accesso ai servizi pubblici attraverso ambienti digitali evoluti e infrastrutture decentralizzate e distribuite sul territorio. L\u2019architettura consente l\u2019attivazione di postazioni virtuali diffuse, pensate per rafforzare la prossimit\u00e0 dei servizi e garantirne l\u2019accessibilit\u00e0 anche in contesti privi di sportelli fisici, come piccoli comuni, sedi decentrate o punti di prossimit\u00e0 istituzionali.<\/p>\n\n\n\n
Un avatar digitale 3D multilingua gestisce le richieste di primo livello, abilitando una prima fase di interazione e orientamento ai servizi in modalit\u00e0 autonoma. Le richieste pi\u00f9 semplici e ricorrenti vengono elaborate direttamente dall\u2019avatar, mentre i casi pi\u00f9 complessi attivano una videochiamata con un operatore, secondo un modello approccio human in the loop che preserva la centralit\u00e0 della relazione umana e la qualit\u00e0 del servizio.<\/p>\n\n\n\n
\u201cWindTre Business \u00e8 focalizzata nello sviluppo di soluzioni innovative al servizio dei cittadini, nell\u2019ottica di una drastica diminuzione della burocrazia e la costruzione di un\u2019immagine di PA amica dei cittadini.<\/em> WINDTRE Business accompagna le organizzazioni pubbliche in questo percorso di semplificazione e di ammodernamento dove il fattore umano \u00e8 centrale, in accordo allo slogan Umanit\u00e0 Aumentata.<\/em>\u201d ha commentato Fausto Pricoco, Head of Marketing PA. <\/p>\n\n\n\n \u201cQuesta partnership con WINDTRE ci avvicina concretamente all’obiettivo di rendere le istituzioni pi\u00f9 prossime ai cittadini, semplificando le procedure ed abbattendo i tempi di attesa. Una collaborazione che unisce innovazione tecnologica e centralit\u00e0 della persona, e che insieme a WINDTRE siamo orgogliosi di portare al servizio del Paese\u201d<\/em>, ha commentato Dario Lucatti, CRO di Hevolus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u0095 Piattaforma digitale per la Pubblica Amministrazione integrata con servizi per l\u2019incontro tra domanda e offerta di lavoro in logica distribuita, sviluppata da WINDTRE con Hevolus, \u0095 Avatar digitale 3D multilingua per l\u2019accoglienza e la gestione delle richieste a bassa complessit\u00e0 \u0095 Modello \u201chuman in the loop\u201d che integra automazione e intervento umano per garantire qualit\u00e0 e continuit\u00e0 del …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5859,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,750,225],"tags":[2639,2638,1550],"class_list":["post-5858","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-attualita","category-economia","category-spettacolo-tv","tag-frontiera-digitale","tag-hevolus","tag-windtre"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5858"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5858\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5860,"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5858\/revisions\/5860"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5859"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5858"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5858"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/informazione365.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}