Per i cittadini nasce un luogo dove informazioni, assistenza e servizi si incontrano in un solo spazio, rendendo pi\u00f9 semplice la quotidianit\u00e0 di chi vive e lavora sul territorio. Informazioni, orientamento e facilitazione digitale
Il Comune di Ariccia, venerd\u00ec 19 dicembre in piazza San Nicola alle ore 9.00, \u00e8 pronto a inaugurare Punto Comune, un nuovo servizio pensato per rendere pi\u00f9 semplice, immediato ed efficace il rapporto tra cittadini e Amministrazione. Punto Comune \u00e8 uno sportello unico evoluto, parte integrante delle\u00a0Linee di Mandato ARICCIA \u2013 Citt\u00e0 dell\u2019innovazione e del digitale, che punta a migliorare la qualit\u00e0 dei servizi erogati, a semplificare i processi amministrativi e a garantire un accesso integrato sia fisico sia digitale ai principali servizi comunali.
Con questo progetto l\u2019Ente intende rafforzare il contatto diretto con la cittadinanza e ridurre le incombenze a carico degli utenti, offrendo un punto di riferimento unico in grado di fornire informazioni e accompagnare le persone nella gestione delle pratiche e nell\u2019utilizzo dei servizi online.
Le dichiarazioni del Sindaco di Ariccia, Gianluca Staccoli:
“Il ruolo dell\u2019ufficio relazioni con il pubblico nasce dall\u2019esigenza \u2014 emersa gi\u00e0 negli anni \u201990 \u2014 di una Pubblica Amministrazione pi\u00f9 aperta, trasparente e facilmente fruibile. Un obiettivo che si traduce anche nell\u2019immagine di uno spazio architettonico luminoso, ordinato e accogliente. La proposta progettuale architettonica punta proprio a dare forma a questi principi: \u201capertura\u201d, \u201ctrasparenza\u201d, \u201caccoglienza\u201d, \u201cfruibilit\u00e0\u201d e \u201caccessibilit\u00e0\u201d. Senza dimenticare un valore essenziale, che fa da filo conduttore all\u2019intero intervento: l\u2019\u201cattenzione\u201d verso il cittadino.
La facilitazione digitale sar\u00e0 un elemento centrale del progetto: gli operatori forniranno assistenza nella presentazione delle istanze digitali per i servizi a disposizione, nella prenotazione degli appuntamenti. A disposizione degli utenti due postazioni self-service con PC, per accedere all\u2019ANPR e per inoltrare online richieste anagrafiche e tributarie.
Presso Punto Comune i cittadini potranno gestire con facilit\u00e0 le pratiche pi\u00f9 semplici, mentre per quelle pi\u00f9 complesse l\u2019accoglienza e gli operatori provvederanno a indirizzare l\u2019utenza agli uffici competenti. Il servizio prender\u00e0 avvio con i Servizi di Anagrafe e Tributi e metter\u00e0 a disposizione anche una postazione per il rilascio della Carta d\u2019Identit\u00e0 Elettronica nei casi di urgenza \u2014 come furto, smarrimento o carta scaduta \u2014 offrendo cos\u00ec un servizio ancora pi\u00f9 completo e tempestivo”.
Municipio di Ariccia
Piazza San Nicola snc \u2013 00072 Ariccia (RM)
Tutti i giorni: 8:30 \u2013 11:00
Luned\u00ec e Gioved\u00ec: anche 15:30 \u2013 17:00<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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